IT WMS Support Manager (w/m/d)
In Osnabrück
Deine Aufgaben
- Prozess- und IT-seitiger Support unserer Warehouse-Systeme zur Sicherstellung des störungsfreien Betriebes und entsprechenden Sub- und Supportsystemen
- Störungs- und Problemmanagement, 1st und 2nd Level, interne/externe Steuerung von Problemlösungen und Störungsbeseitigungen
- Kurzfristige Analyse von Fehler- / Störungssituationen und einleiten von Maßnahmen intern oder durch die Zusammenarbeit mit dem externen Support unserer Partner
- Fehler- / Störungsauswertung und Dokumentation (Ursachen und Lösungsmaßnahmen)
- Ansprechpartner bei Rückfragen und Problemstellungen
- Unterstützung der lokalen IT-Technik: Installation- und Konfiguration der Hardware wie Scanner, Drucker (in Bezug zur WMS-Anwendung)
- Sie unterstützen uns auch außerhalb der Geschäftszeiten im Rahmen einer Rufbereitschaft
- Mitwirkung an der Lösungsentwicklung zur Fehlerprävention / Prozessoptimierung
Dein Profil
- Studium/Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik mit hoher IT-Affinität
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung von Vorteil
- Kenntnisse/Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Dynamics AX 2009, SuPCIS-L oder LFS von Ehrhardt & Partner
- Gutes Verständnis für intralogistische Prozesse
- Analytische und selbstständige sowie strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit erforderlich
Unser Angebot
- Leidenschaft für Logistik
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Individuelle Weiterentwicklung
- Zuschuss zu Betrieblicher Altersversorgung
- Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. eigenes Fitnessstudio in OS)
- Nachhaltigkeit (z.B. BusinessBike, ÖPNV-Ticket)
Sollte die Aufgabe dein Interesse wecken, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Eintrittstermins.